Anspruch in Perfektion
Wenn Stahlrohre nicht als Produkt sondern als Dienstleistung angesehen werden, lässt sich erahnen, welcher Qualitätsanspruch sich hinter dieser Aussage verbirgt. Unser Credo machen wir uns zu eigen und nehmen es in jeder Phase unserer Prozesse ernst. So ernst, dass wir auch gerne unzufrieden bleiben, bis wir tatsächlich das Ergebnis erzielen können, was uns begeistert.
Zertifizierte Qualitätsverfahren
Eine konstant hohe Qualität ist eine der fundamentalen Voraussetzungen für langjährige Geschäftsbeziehungen. Dies beginnt schon beim Ausgangsmaterial. Daher beziehen wir dies ausschliesslich von zertifizierten Lieferwerken. Die SCHELLEN & FLACK GmbH verfügt seit vielen Jahren über ein Qualitäts- und Umweltmanagement, welches die Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 und 14001 erfüllt. Die Qualität unserer Rohre wird durch statistische Prozessüberwachung (SPC) sichergestellt. Kontinuierliche Wareneingangs-, Produktions- und Warenausgangskontrollen ermöglichen ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau.
Kontinuierliche Verbesserung
Eine kontinuierliche Verbesserung unseres Qualitäts- und Umweltmanagements ist sowohl für uns, als auch für unsere anspruchsvollen Kunden unerlässlich. Es ist daher unser Bestreben, unsere Qualität weiter zu intensivieren, um auch in Zukunft einwandfreie Lieferungen von unseren Lieferanten zu erhalten, als auch an unsere Kunden zu garantieren. Unser Qualitätsmanagement erfolgt mithilfe eines CAQ-Systems, welches auch nachträgliche Auswertungen durch eine dauerhafte Archivierung ermöglicht. Eine komplette Rückverfolgbarkeit ist stets gegeben. Auf Kundenwunsch werden sämtliche Messergebnisse bei jeder Lieferung zur Verfügung gestellt. Erstmusterprüfberichte nach VDA und PPAP (inkl. IMDS Einträge) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus sind Kundenaudits nach vorheriger Absprache jederzeit möglich.